Você é cliente da KaBuM?

Não

Sim

Qual tipo de produto você compra com mais frequência na KaBuM?

Equipamentos de informática

Outros produtos

Como você classificaria sua experiência de compra na KaBuM?

Péssima

Ruim

Boa

Ótima

De 0 a 5, quanto você recomendaria a KaBuM para um amigo ou colega?

Não recomendo

Recomendo muito

O que você valoriza mais ao comprar na KaBuM?

Variedade de produtos

Preços competitivos

Você já teve algum problema com sua compra na KaBuM?

Sim

Não

De 0 a 5, como você avalia a qualidade dos produtos da KaBuM?

Ruim

Excelente

Você já teve alguma experiência negativa na KaBuM?

Sim

Não

Quais canais de compra você utiliza para adquirir produtos da KaBuM?

Loja Física

Site da KaBuM

De 0 a 5, como você avalia o atendimento ao cliente na KaBuM?

Ruim

Excelente

Qual é o principal motivo pelo qual você escolhe comprar na KaBuM?

Variedade de produtos

Preços competitivos

Com que frequência você compra na KaBuM?

Nunca

Uma vez por ano ou menos

De 0 a 5, você considera a KaBuM sua principal escolha para compras de material de escritório?

Não

Sim

Qual seria a sua principal sugestão para melhorar a KaBuM?

Ampliar a variedade de produtos

Oferecer mais promoções e descontos

Quais recursos você mais valoriza em uma cadeira ergonômica?

Design moderno

Conforto e estofamento

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